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你在哪些地方用到这份说明
无论你是在电脑上打开网站、在通勤路上刷手机网页，还是装了 Windows 或 macOS 的桌面端，用的都是同一个爱体育看台账号。订阅的球队、打开的提醒节点、默认的时区与语言，跟着这个账号走，不跟着设备走。
你和我们之间因为订阅、提醒、内容更正来回的邮件，也按这份说明处理。至于从站内点出去、落到别的网站上的页面，那些地方有各自的规则，这里的约定到点击那一刻为止。
数据与隐私
你留下的每条信息，都有明确去处
注册爱体育看台、订阅球队、打开开赛提醒，都会留下一些记录。它们是什么、拿去做什么、经过谁的手、放多久，以及你想查、想改、想删时从哪里下手，这里一次说清。
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只为看比赛服务账号、订阅与提醒三类记录，用途集中在同步、推送和筛选这几件事上。
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换设备不用重新勾一遍手机网页上订阅的球队，桌面端登录后照样置顶，提醒开关也一起跟过去。
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删得掉，也找得到人查看、更正、导出、注销都在账号设置里，写邮件到客服邮箱同样可以办。
02
注册和看球时，留下了什么
注册只要一个手机号或一个邮箱，加上昵称和密码。剩下的记录，都是你在用的过程中一点点产生的。
账号信息
手机号或邮箱、昵称、加密后的密码。用来登录、找回账号、把提醒送到对的地方。密码以加密形式保存，任何客服都不会向你索要。
你的订阅与提醒设置
关注的球队（最多 20 支）、订阅的联赛、赛前 24 小时、赛前 1 小时和开赛时刻三个提醒节点的开关、默认时区与语言、常看的筛选组合。它们决定了你打开页面时先看到什么。
设备与访问记录
设备类型、操作系统与浏览器、登录时间、页面停留和点击路径。用于保持登录状态，也用于排查打不开、加载慢这类具体问题。
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这些记录换来了什么
每一项记录背后都对应一个你用得上的功能，没有多余的收集。
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订阅跨设备同步
手机网页与桌面端共用一套订阅关系。你在路上订阅的球队，回到电脑前仍然排在最前，最多可同时盯住 20 支。
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提醒按点到达
赛前 24 小时、赛前 1 小时和开赛时刻三个节点，按你逐项打开或关掉的开关推送，不会把不看的比赛塞进通知栏。
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时间对着上
全站按北京时间显示，跨时区的赛事会同时标出当地开赛时间，你不用自己换算。
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筛选记得住
联赛、开赛时间、比赛状态三个维度上的勾选，下次进来还是上次那个样子，一天六十多场也能一页过完。
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账号稳一点
异地登录、修改密码这类动作会通知到你，发现异常可以立刻在账号设置里处理。
这些记录只服务上面五件事。拿去看比赛之外的路子——比如打包卖给广告商——不在其中。
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浏览器里存的那点东西
为了让每次打开都不用重新登录、重新勾选，页面会在你的浏览器本地存两样东西：一个是登录状态凭证，一个是你上次用的筛选组合和联赛标签。它们留在你自己的设备上，不占用账号数据。
想清掉很简单：退出登录、在浏览器设置里清理该站点的数据，或者用无痕窗口看一场。清完之后需要重新登录一次，订阅的球队和提醒设置不受影响——那些在账号里，不在浏览器里。
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信息会经过谁的手
要把赛程准时送到你眼前，中间有几段协作。该说清楚的地方在这里。
赛事数据服务
赛程、比分与阵容信息来自 6 家长期合作的数据服务商。我们发出的是赛事维度的查询请求，里面不带你的账号、手机号或订阅记录。
提醒推送通道
提醒要落进你的手机或桌面，需要经由设备系统的通知服务。这条线路上传递的只有提醒标题和开赛时间。
依法配合的情形
收到符合法律程序的调取要求时，在要求范围内提供，并在允许的条件下把这件事告诉你。
能认出你是谁的那部分——手机号、邮箱、订阅清单——不会交给第三方去做广告投放或转卖。
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存多久，什么时候清掉
账号有效期内
账号信息、订阅球队和提醒开关一直保留，这是跨设备同步和按时推送的前提。
提交注销后 30 天内
完成删除或匿名化处理。匿名化之后的浏览统计仍会用于改进筛选和加载速度，但它已经关联不到任何一个人。
访问记录 6 个月
设备与访问日志保留半年，用于回查故障与异常登录，到期自动清理。
问题处理完再留 12 个月
你发来的更正邮件在事情办结后一年内删除，方便期间追溯处理结果。
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想看、想改、想删，从哪里开始
四件事都有固定入口，不用绕弯。
查看与更正
账号设置页里能直接看到注册手机号或邮箱、订阅的球队、三个提醒开关。改完立即生效，另一台设备登录后自动同步。
导出
在账号设置里提交导出申请，订阅与提醒记录会整理成文件发到你的注册邮箱。
删除
账号设置里提交注销，或写信到 info@koutai-aitiyu.com.cn 说明希望删除的内容。
多久回话
收到申请后两个工作日内回复，处理进度通过邮件同步给你。工作日 9:00–18:00 有人值守。
操作细节写不进一句话的，可以翻帮助中心的图文指引，也能直接进入帮助中心按分类找答案。
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未满十八岁，以及这份说明的更新
未满 18 周岁的球迷请在监护人知情同意的前提下使用，并由监护人协助管理订阅与提醒。监护人如果希望删除孩子的账号与相关记录，用注册邮箱写一封信即可，我们按上面的时限处理。
订阅方式、提醒节点或数据处理方式发生变化时，页面会同步更新并标注新的生效时间；涉及你权利变化的调整，会提前在站内公告，给你留出反应的时间。继续使用之前，你可以先读完变化的部分。